Connectez-vous avec les consommateurs à tout moment, n'importe où via cette plate-forme de messagerie.
Votre entreprise utilise-t-elle LivePerson Automotive pour communiquer avec les consommateurs? Ensuite, utilisez cette application mobile pour envoyer des SMS, partager des vidéos, ramasser des conversations de chat ou de texte et ravir les consommateurs avec des réponses rapides où que vous soyez.
Il est tout aussi pratique pour les consommateurs de tendre la main que vous pour vous connecter. Alors ne soyez pas enchaîné à votre bureau - prenez votre engagement de consommation en déplacement et ne manquez jamais une occasion d'aider quand cela compte le plus!
Caractéristiques clés:
• Connectez-vous avec les consommateurs chaque fois qu'ils atteignent les options de messagerie à LivePerson Automotive : à partir de votre site, listes de tiers, Facebook, publicités Google, etc.
• Répondez à plusieurs conversations simultanées.
• Recevez des notifications push chaque fois que les consommateurs demandent de se connecter.
• Capturez et partagez des vidéos ou des images.
• Contrôlez la disponibilité de votre appareil mobile (en ligne, hors ligne) ou définissez un temps de déconnexion automatique.
• Répondez rapidement avec des messages de raccourci.
• Gardez tout suivi et sécurisé avec l'intégration CRM, les fonctionnalités de gestion de la conformité et les transcriptions stockées.
Remarque: Pour utiliser cette application, vous devez être un utilisateur / agent LivePerson Automotive et avoir un userId et un mot de passe LivePerson Automotive valide. Les deux sont nécessaires pour effectuer l'enregistrement de l'application.
En mai 2019, ContactAtAnce! a été rebaptisé à LivePerson Automotive .
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